1. Назначение и область применения
Оператор сервиса
- Юридическое лицо: EVERNORTH FINTECH INC. (далее — «Evernorth», «Оператор», «мы»)
- Юрисдикция: Канада, провинция Онтарио
- Юридический адрес: 5343 Dundas Street West, Office #60, Etobicoke, Ontario, M9B 6H8, Canada
- Номер компании (Онтарио): 1001400434
- Регистрация MSB (FINTRAC): N300000091
- Вид деятельности: Money Services Business — операции с виртуальными валютами (PCMLTFA, ст. 5(h.1))
- Клиент: физическое лицо, зарегистрировавшееся на Платформе и/или пользующееся её услугами (далее — «Клиент», «Вы»)
Настоящая Политика «Знай своего клиента» (KYC) и противодействия отмыванию средств и финансированию терроризма (AML/CFT) применяется ко всем услугам, оказываемым юридическим лицом EVERNORTH FINTECH INC.. Политика распространяется на всех клиентов, операции и каналы обслуживания.
2. Базовые принципы
- Риск-ориентированный подход. Глубина проверок зависит от профиля риска клиента, характера операции, юрисдикции и используемых продуктов.
- Непрерывность контроля. Меры применяются на всех стадиях отношений — от первичной идентификации до постоянного мониторинга операций.
- Прозрачность и защита данных. Персональные данные обрабатываются в строгом соответствии с законом и Политикой конфиденциальности.
3. Идентификация клиента
Услуги оказываются только после успешного прохождения процедуры KYC. До завершения проверки возможен отказ в обслуживании. Для идентификации могут запрашиваться:
- паспорт, выданный государственным органом;
- национальная идентификационная карта;
- вид на жительство;
- водительское удостоверение;
- документ, подтверждающий адрес проживания (счёт за коммунальные услуги или банковская выписка не старше 6 месяцев);
- актуальные контактные данные.
В рамках проверки проводится подтверждение живого присутствия (liveness), биометрическое сопоставление лица с фотографией в документе и проверка подлинности документов.
4. Уровни верификации и лимиты
Доступ к операциям и предельные суммы зависят от уровня пройденной верификации. Все лимиты указаны в канадских долларах (CAD). Курс к иным валютам применяется по курсу на момент операции. Сервис вправе индивидуально снижать лимиты по результатам риск-оценки.
- Уровень 2 — Полная верификация. Загрузка удостоверения личности (загранпаспорт, ID-карта или водительское удостоверение) и прохождение selfie-проверки. Лимиты: одна заявка — до CAD 9 999,99; дневной лимит — CAD 9 999,99; недельный лимит — CAD 29 999,99. Время обработки: как правило 5–15 минут.
- Уровень 3 — Расширенная верификация. Дополнительно предоставляется подтверждение адреса проживания — счёт за коммунальные услуги, банковская выписка, договор аренды или письмо государственного органа (выданные за последние 3 месяца). Лимиты: дневной — CAD 24 999,99; недельный — CAD 99 999,99. Время обработки: как правило 5–15 минут.
- Уровень 4 — Углублённая верификация. Подтверждение источника средств и источника благосостояния: банковские выписки, трудовой договор, документы о продаже активов или инвестиционные документы (в зависимости от источника дохода). Также требуется заполнение короткой анкеты. Лимиты: суммарно — до CAD 500 000,00. Время обработки: 1–3 рабочих дня.
При превышении установленных лимитов операция может быть отклонена или приостановлена до прохождения следующего уровня верификации.
5. Усиленная проверка (EDD)
В случаях повышенного риска проводится усиленная процедура (Enhanced Due Diligence). Могут запрашиваться дополнительные сведения о происхождении средств и целях операций. При недостаточной убедительности предоставленных сведений возможен отказ в обслуживании или прекращение отношений.
6. Скрининг и проверки по реестрам
Клиенты и операции проверяются по доступным релевантным источникам, в том числе по санкционным спискам, перечням экспортного контроля, базам политически значимых лиц (PEP) и связанных лиц, спискам высокорисковых юрисдикций, негативным публикациям (adverse media) и иным специализированным базам. При выявлении совпадений выполняется ручной обзор.
7. Транзакционный мониторинг
Все операции находятся под постоянным мониторингом, включая аналитику адресов в блокчейне. При выявлении аномалий, признаков связи с миксерами, даркнет-сервисами или иными рисковыми источниками операция может быть приостановлена, могут быть запрошены пояснения, а при необходимости направлено уведомление компетентным органам.
8. Travel Rule
Для переводов на сумму от 1 000 EUR (или в эквиваленте) применяются требования Travel Rule: собираются и передаются сведения об отправителе и получателе перевода. Для адресов самостоятельного хранения (self-hosted) может потребоваться подтверждение контроля над адресом.
9. Отказ, приостановление и заморозка
При несоответствии требованиям KYC/AML или выявлении повышенного риска в обслуживании может быть отказано. Активы или операции могут быть заморожены на срок до 30 рабочих дней с возможным продлением до 90 рабочих дней для завершения проверки. Уведомление направляется в разумный срок, если это не запрещено законом.
10. Обязанности клиента
Клиент обязуется предоставлять достоверные и актуальные сведения, своевременно их обновлять и соблюдать требования, отображаемые в интерфейсе. Намеренное искажение данных является основанием для прекращения обслуживания.
11. Хранение данных
KYC-досье, результаты скрининга и сведения по операциям хранятся не менее 6 лет с момента прекращения отношений с клиентом либо дольше — если этого требует закон или открытое расследование. К хранимым данным применяются необходимые технические и организационные меры защиты.
12. Конфиденциальность сведений о клиентах
Информация о клиентах и их операциях рассматривается как строго конфиденциальная. Доступ к ней предоставляется по принципу необходимого минимума, а раскрытие третьим лицам допустимо только в случаях, предусмотренных законом или внутренними процедурами.
13. Обучение и внутренний контроль
Сотрудники регулярно проходят обучение по вопросам KYC/AML и санкционного комплаенса. Эффективность применяемых мер оценивается в рамках внутреннего контроля.
14. Обновление Политики
Настоящая Политика может пересматриваться. Актуальная редакция публикуется на сайте и применяется с момента публикации.